결제 안내
무통장입금안내
5~30분 주기로 입금이 확인되며,
무통장입금 확인시, 가입해주실 때,
작성해주신 핸드폰 번호로 내용이 발송되고 있습니다.
*핸드폰 문자 수신거부 체크하셨을 경우, 문자가 발송되지 않는 점,
꼭 확인부탁드립니다.
▼1시간이 지나도 내용이 전송되지 않는 경우, 아래 내용 확인부탁드립니다▼
* 무통장입금 확인이 안되는 경우 *
- 입금자명이 다를 때 (주문자와 입금자명이 다른경우)
- 주문금액이 동일하게 입금되지 않은 경우
- 같은 주문서가 중복으로 존재할 경우
- 입금을 먼저하고 주문하는 경우
- 주문서를 2개로 나누어 주문하셨을 때, 각각 따로 입금을 해주셔야 입금확인이 가능합니다.
- 주문후 3일이내 입금하지 않으면 자동취소 됩니다.
▲
하나라도 해당이 되시는 경우 고객센터로 문의바랍니다. ▲
휴대폰결제 주의사항
휴대폰 결제의 경우 "당월에 한하여 결제취소가 가능" 합니다.
ex) 1월 1일 핸드폰 결제하신 경우, 1월 31일 까지 취소가 가능합니다.
(이와같이 1월31일날 주문하셨다면, 1월31일 까지만 취소가 가능합니다)
*핸드폰 결제로 여러가지 제품을 구매해주셨지만, 일부 제품의 환불을 요청하셨을 때,
-> 당월 이후에는 일정금액에 대한 부분취소가 불가능합니다.
▼
불가능한경우▼
1. 회원적립금환불
( 언제든지 사용하실 수 있는 적립금으로 환불을 대체하여 환불)
2. 현금환불
( 금액에대한 휴대폰 수수료 (3.75%)를 제외한 나머지 금액을 환불)
두가지 방법만 가능한 점 양해부탁드립니다.
이는 쇼핑몰 정책이 아닌, 휴대폰 결제 대행사의 자체정책으로
국내 모든 휴대폰 결제 대행사는 동일한 정책을 사용중인 것을 알립니다.
휴대폰 결제 이용시 꼭!! 참고하시기 바랍니다.
교환/반품 안내
교환 및 반품
반품배송비 : 3,000원 (무료배송시 6,000원)
교환배송비 : 6,000원 (왕복배송비)
교환/반품기간 : 배송완료후 7일 이내만 가능합니다.
* 교환/반품비 입금계좌 : 국민 019801-00-050954 (주) 맨즈셀렉터
교환 및 반품 내용공지
-한진택배 외 타택배사로 보내시는 분은 선불로 부탁드립니다.
-단순변심으로 인한 반품 시 반품택배비는 고객부담입니다.
-상품자체 불량의 경우 맨즈셀렉터에서 비용을 부담합니다.
-상품의 택/라벨 회손시 반품이 불가합니다.
* 교환/반품을 하시기 전, 홈페이지 내에 상담하기 버튼을 통하여,
교환/반품 신청을 카톡으로 남겨주시기 바랍니다.
( 교환/반품문의 없이 임의로 제품을 저희측에 보낼 시, 확인이 어려울 수 있습니다 )
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